Вопросы и ответы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед началом проекта. Не нашли свой — напишите нам.
В каких городах вы работаете?
Головной офис — в Железноводске (п. Иноземцево), Ставропольский край. Работаем по всему региону Кавказских Минеральных Вод и Северному Кавказу: Минеральные Воды, Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск, Ставрополь и близлежащие районы.
Вы проектируете системы или только монтируете готовые?
Мы выполняем полный цикл: аудит объекта, проектирование и рабочую документацию, поставку оборудования, монтаж, пусконаладку и последующее сервисное обслуживание. Можем подключиться на любом этапе.
Какое оборудование вы используете?
Сертифицированное оборудование проверенных вендоров: Hikvision, Dahua, TRASSIR — видеонаблюдение и СКУД; Hikvision AX PRO и эквиваленты — охранная сигнализация (Ajax и Jablotron предпочли не работать в РФ); WirenBoard, Akubela, Aqara, Tuya — автоматизация и умный дом; Fanvil, Yealink, Grandstream — телефония; Навтелеком, Axenta, Waliot — мониторинг транспорта.
Даёте ли вы гарантию на работы?
Да. Предоставляем гарантию на монтаж и пусконаладочные работы, а также гарантийную и постгарантийную поддержку установленного оборудования. Условия фиксируются в договоре.
Можно ли объединить несколько объектов в один центр мониторинга?
Да. Мы объединяем удалённые площадки в единую систему по защищённым каналам (IPsec, WireGuard, MPLS через Ростелеком) и выводим видеонаблюдение, СКУД и телефонию в единый центр управления.
Обслуживаете ли вы системы после установки?
Да. Предлагаем регламентное сервисное обслуживание по договору: плановые проверки, замену расходников, обновление ПО, модернизацию и круглосуточную поддержку критичных систем.
Как рассчитать стоимость проекта?
Оставьте заявку или позвоните нам. Мы уточним задачи, при необходимости выедем на объект для аудита и подготовим смету с подбором оборудования и объёмом работ.
Нужна консультация по объекту?
Расскажите о задаче — подберём решение, подготовим смету и график работ.